유효기간 만료 상품권 사용법! [인포그래픽]

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설날 선물 준비하셨나요? 원하는 제품을 직접 구입할 수 있는 상품권은 주는 사람도 편리하고 받는 사람도 기쁜 선물이죠! 그런데 생각해보니 지난 명절 선물받아 장롱 속 묵혀둔 상품권이 있지는 않으신가요?

 

#기억해 두세요! – 유효기간 만료 상품권 사용법
숙박권, 뷔페 이용권, 결제 금액이 아직 남은 백화점 상품권의 금액을 환급받는 방법, 기억해 두세요!

 

 *유효기간이 지난 상품권은 사용할 수 없나요?
‘소비자분쟁해결기준’에 따르면 유효기간이 경과하였으나 상사채권 소멸시효(5년) 이내인 상품권 권면금액의 90%에 해당하는 현금, 물품 또는 용역을 상환 받을 수 있습니다. 유효기간 이내인 금액상품권의 경우 상품권 사용 금액이 60%(권면금액이 1만 원 초과일 경우) 또는 80%(권면금액이 1만 원 이하일 경우) 이상일 경우 잔액을 현금으로 환급 받을 수 있습니다.

 

*상품권 구입과 사용 Point!
– 발행일자, 유효기간 확인
– 온라인 구매시 통신판매신고 여부 확인
– 현금결제만 가능하거나 권면금액의 10% 이상 할인 시 구입에 주의
– 상품권 사용 거절당할 경우 한국소비자원에 피해구제 신청

 

※ 데이터 출처 : 스마트컨슈머
한국 소비자원, <소비자시대> 4월호


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